互联网保险市场大爆发，水滴保险商城今年前两月保费井喷增长

　　国内互联网保险市场规模持续迅猛增长，四大互联网保险公司2019年保费收入同比增长38%，众安在线今年1月份保费收入增速更是超过60%。2月20日，记者从互联网保险平台水滴保险商城获悉，在品牌营销和疫情等多因素推动下，公司今年1月份新单年化保费收入突破10亿元，是去年同期近7倍，创历史新高;其2月份增速进一步加快，保费收入有望达到去年同期10倍左右，将继续创新高。

　　水滴保险商城数据显示，2019年12月新单年化保费收入超过8亿元，2019年1月新单年化保费收入为1.5亿元，这表明，2020年1月其保费收入是去年同期近7倍。

　　水滴保险研究院相关人士告诉记者，今年前两月公司保费井喷式增长是多因素叠加结果，一方面是春节前后的品牌营销拉动，水滴保险商城与字节跳动合作的新年红包等活动，为平台带来近千万新增用户;另一方面是此次疫情激发了国民保险意识，近期咨询和购买保险的用户数量较平时有显著增加，而专注以健康险的水滴保险商城早已经布局完成了在线购险、智能核保、在线理赔等一站式的线上流程，疫情期间，水滴平台线上销售和服务几乎未受到影响，加上互联网保险产品门槛低、条款简单、购买方便等特点，受到这段时期购买保险用户的欢迎。

　　从以往经验看，春节前后线上的保险销售，用户活跃度和成交量都会比平时有所下降。然而，水滴保险商城今年1月份期间每天购买保险的用户数量是去年第四季度平均数的1.5倍。2月份以来，水滴保险商城的保费收入增长速度进一步加快，有望达到去年同期的10倍左右。

　　水滴保险商城总经理杨光表示，公司2019年持续打造"互联网+"的优势，充分运用科技手段助推，同时对产品和服务等多个方面进行了优化升级，还布局了长险业务，打造了一支优秀的管理队伍，这些都让水滴保险商城有信心应对各种形势下的挑战，"逆势增长表明我们在去年的一系列举措收到了成效。"

　　新冠肺炎疫情发生后，民众对自我保障的诉求上了一个台阶，他们的保险意识显著提升，会更加主动关注健康险、重疾险等保障型产品。瑞银证券相关研究报告提出，此次疫情能够使得居民提升风险意识，增加对保险的配置。中国国际经济贸易仲裁委员会调研成果也显示，突发疫情令消费者和企业的保险意识有所提高，进而有助于细分行业比如寿险业的长期发展。

　　水滴保险商城也快速反应，主动升级与疫情相关的理赔服务，同时建立了与疫情相关的保障内容，联合安盛保险开发了免费保障抗疫一线的医护人员和媒体记者的"抗疫无忧险"，联合安心保险推出了免费的"新冠肺炎无忧保"，在几乎零宣传的基础上，5天左右"新冠肺炎无忧保"就被领取近200万份，也侧面说明用户对保险的正向认知在提升。

　　水滴公司创始人兼CEO沈鹏认为，疫情在一定程度上激发了用户对于健康险的需求，加速了行业的数字化转型。同时也将推动传统保险公司加速变革，提升线上化能力。今年互联网保险市场需求将迎来爆发，这对于水滴这样的创业公司既是机遇也是挑战，"竞争会更加激烈，能否把握住机会不仅取决于之前的积累，更需要今后的努力。"

　　对于下一步发展，杨光表示，首要任务是升级现有保险产品，捕捉用户需求，丰富新的保险产品供给，能够向用户提供高性价比的普惠保险产品。同时，水滴保险商城也将继续加大投入线上化和智能化系统建设，用科技打造业务的"护城河"。

　　他还强调，水滴保险商城将围绕用户需求进一步提升服务能力，不仅要向用户推介好的保险产品，要力争把更多与保险保障需求相关的能力线上化，给用户提供更便捷、更全面的服务。从团队内部来说，今年要进一步精细化运营提升效率，还要持续引进保险行业高端人才，打造专业化团队，借力行业整合的窗口，吸引更多优秀人才加入。

　　据悉，水滴保险商城目前已经启动人才引进工作，包括寿险规划师、网销服务人员、客服人员等几大类近1000个岗位，面向北京、武汉、成都、济南、深圳等多个城市招聘。