泰康在线CEO刘大为直播首秀 树立保险新认知、改变传统就医习惯

2020年6月16日，泰康在线CEO刘大为献出了自己的直播首秀，用这种新潮的互动形式与用户“面对面”交流，讲述了新时代保险的价值和作用，引导用户树立全新的保险认知，改变固有的就医习惯。

据悉，本次直播在抖音、微信直播、一直播三家平台同步进行，观看总数超过314.5万。

紧跟直播潮流泰康在线搭建用户交流新渠道

“大家好，我是泰康在线吨位最重磅的员工刘大为。初来乍到，技术不高，抬手作揖，请大家多多关照啊!”刘大为轻松幽默的开场白，为整场直播奠定了年轻、活泼的基调。以往，用户很难直接与保险业内人士进行深度交流，而此次泰康在线通过直播间搭建了一个CEO与用户交流的新渠道，进一步拉近了品牌与用户之间的距离，让保险能够真正下沉到用户圈层。

此次“618保险节”直播活动在以往活动基础上更加丰富全面，不仅有CEO亲自上线交流，还有医生授课、保障推荐、618活动惊喜、粉丝福利等多重环节，打造了覆盖“用户教育-认知疏导-风险保障”的全新线上化保险体验。

“保险直播”的兴起，是疫情催化下保险公司提升线上化运营能力，加快数字化建设的行业大趋势，其一方面帮助保险业实现了业务下沉，另一方面也改变了保险对用户进行风险教育、输出保险信息的途径。作为关注年轻人的互联网保险品牌，泰康在线借助直播走进用户圈层，普及保险理念、树立保险认知，为广大用户提供了深入了解新时代保险业的机会。

CEO直播首秀引导用户改变就医习惯

“我不是来带货的，是来跟大家分享保险的作用和价值的。”在直播中，刘大为分享了保险业的“前世与今生”，希望通过对保险业的新转变、新价值的介绍，帮助用户形成正确的保险认知，同时改变大家固有的就医习惯。

过去，保险作为事后补偿机制，仅仅是为出险用户提供经济补偿，用户要自己解决就医难题。而现在，随着保险与医疗的深度融合，保险业开始介入用户的就医环节，一方面通过链接产业上下游为用户汇聚优质的医疗资源，帮助用户解决就医问题;另一方面通过发挥保险的金融属性，帮助用户节省就医成本，解决用户的支付问题，帮助用户省钱。

刘大为强调，“泰康在线希望能够做一件影响时代的事情，让更多人了解专项保险的价值和必要性，改变自己的就医习惯，使得就医之前配备适当的专项保障，就像看病有医保一样被用户接受并成为就医标配。”

刘大为还在直播中以泰康在线的“E齿康”齿科保险和——“泰保贝”儿童尊享门急诊险产品产品为例，进行了具体说明。这两款产品都汇聚了国内的优质医疗资源，能够通过发挥保险产品的“医疗价值”和“控费价值”，让高端医疗飞入寻常百姓家。相关数据显示，泰康在线齿科保险成功为用户节省治疗费用高达60%。

刘大为指出，相较于传统保险业，泰康在线通过互联网的信息化技术，能够大规模触达用户，既能摊平投入成本，又能节约人力费用，从而研发出更高性价比的保险产品。其次，泰康在线背靠泰康保险集团大健康布局，具有强大的医疗健康资源优势，同时通过自身医疗健康子生态的建设，可以帮助用户更快享受到专业、优质的医疗服务。未来，将通过更多新方式、新场景，让保险走近80后、90后“新生代”。