水滴筹持续迭代风控体系 收获用户信任

　　2016年，水滴筹上线，凭借近五年来持续提供的专业筹款服务，水滴筹已成为领先的大病筹款平台，“服务好、筹款多、提现快”的品牌认知深入人心。无论是关注水滴筹微信公众号自主发起筹款的求助人，还是在水滴筹线下筹款顾问的帮助下发起筹款的求助人，他们都有一个共同的感受，那就是在水滴筹发起项目安全便捷，发起过程中的任何疑问都能够及时得到水滴筹线上客服或线下筹款顾问的处理和解答。

　　在项目审核环节，水滴筹明确要求发起人如实填写患者的姓名、身份证号，并上传诊断证明等证明材料，并公示患者家庭经济情况、医疗保障情况，在提升患者筹款效果的同时，帮助爱心人士更加全面了解患者的病情及家庭经济情况，确保爱心人士与患者的信息对称。项目审核通过后，发起人即可将求助链接转发到朋友圈，接受亲朋好友的帮助。

　　为了在提升患者筹款效果的同时，帮助社会爱心人士更加全面了解患者的病情及家庭经济情况，平台还会要求项目发起人在30天内如实公示患者的医疗花费情况、后续医疗计划、房产车产收入等家庭经济情况、社保商保等人身保险情况等，以消除受、助双方信息不对称的现象。

　　不久前，水滴筹对风控体系进行了全新升级，并命名为“水滴行者”。水滴行者是基于“水滴大脑(ShuidiBrain)”打造的一套风控系统，运用大数据分析、机器学习等技术，建立起风险管控与预警模型，从而推动风险管理的自动化。

　　在项目发起审核阶段，凡“行业失信筹款人黑名单”及“水滴筹用户黑名单”的用户将被自动拦截，无法正常发起项目，源头上防止“老赖”浪费平台审核资源。与此同时，求助疾病的疾病名称、求助金额的数额设定等基础信息，也会通过与平台疾病数据库、大病花费历史数据库比对验证，不符合发起要求的求助项目将无法通过审核。

　　凭借对筹款项目的严格审核，水滴筹赢得了社会公众的普遍信任，因此更多爱心人士愿意支持水滴筹平台上的项目，更多爱心汇聚、更多网友支持，使得水滴筹平台筹款更多、更快。