想保资金平安?走正规保险退保流程才靠谱!

时间:2020-04-02 10:09:17来源:保险周刊 作者:佚名点击:

突如其来的一场疫情,让越来越多的人开始重视商业保险的风险保障作用。但与此同时,由于缺乏相应的保险知识,多数消费面临“看不懂保单条款”、“拎不清保险保障内容”等难题,尤其是在保险退保方面,容易轻信不法分子的“全额退保”骗局,带来直接或间接的损失。对有退保需求的消费者而言,想保资金平安,走正规保险退保流程才靠谱。

何为退保?退保是指在保险合同没有完全履行时,经投保人向被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。

若当消费者觉得“保险产品不合适”、“手头没钱不想继续缴费”、“想退保换新产品”的时候,该怎么退保?正规保险退保流程有哪些?

首先,需要明确的是,退保可分为两个时间段:

1)犹豫期内退保:即投保人在收到保险合同后10天或20天(以平安人寿、太平洋人寿为代表的险企,长期险产品的犹豫期约为10)内,此时退保将退还用户全部保费。

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2)犹豫期外退保:如果过了犹豫期,再决定退保,就会面临比较多的损失,最直接的就是经济损失,因为此时退保仅退保单当时的现金价值,若交了1年保费2286元(上图为例),一个月后退保,仅退还186元;除了经济损失还将面临保障责任随着退保而丧失、再次投保缴费标准将提高、再次投保后等待期重新计算、重新投保时可能会被拒保等损失。

此时,消费者也需要防范那些号称“专业保险维权,100%退保成功,安全快速”的“代理退保”团队。首先,他们会通过电话或短信,诱导或煽动本无意退保的消费者委托其代理“全额退保”;其次,为了取得恶意投诉所需的证据,退保中介会指导消费者或捏造事实、或用话术诱导代理人钓鱼式录音取证等,简单一句话就是,想法设法制造证据,通过恶意投诉让保险公司妥协,同意全额退保。

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而通过“代理退保”团队这样非正规的保险退保流程来退保的话,消费者往往需要支付对方高提成,如退保1万的保费,收费可能高达5000元;除了退保提成外,退保中介还会向退保消费者推荐新的替代保险产品,赚取二次佣金。

最后还是要提醒各位消费者,谨慎投保,理性退保,且不管是投保还是退保,要想保障资金平安,选择正规保险退保流程更关键。

 

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